イ・スジョン(元LOVELYZ)

今日が誕生日のK-POPアイドル

Qoo10のQxpressとは?|配送・配送方法・送料

Qoo10の送料を見るとQxpressと書かれているのを見かけるかもしれません。

Qoo10のヘルプには説明が書かれているのですが、検索で調べる方もいると思うので引用しておきます。

Qxpress(キューエクスプレス)とは、Qoo10の物流センターとして、倉庫保管、在庫管理、注文・梱包(ピッキング&パッキング)・配達までの、イーコマース物流に関わる作業をトータルにサポートしています。

Qxpressから配送される商品は、商品ページの送料欄にてご確認いただけます。

1. Qxpressから発送された商品が、長期不在・宛名不明等の理由で返送された場合、注文した商品と異なる商品が届いた場合は、Qxpressよりお客様のご登録メールアドレス宛にメールが配信されますので、まずメールをご確認ください。

メールが確認できない場合は、カスタマーセンターまでお問い合わせください。

<お電話でのお問い合わせ>
050-5840-9100
受付時間 09:00~18:00
土日・祝日を除く

<メールでのお問合せ>
http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpContactUs.aspx

2. その他、配送トラブル(発送遅延、送り状番号未登録)、商品トラブル(初期不良、傷、ほつれ、汚れなど)については、販売店まで直接お問い合わせください。

<PCサイトご利用の場合>
ログイン》My Qoo10》最近の注文リスト》該当商品をクリック>ショップ情報》お問い合わせする

<携帯WEBサイトまたはアプリ利用の場合>
ログイン》MY(MY Qoo10)》注文履歴》該当商品をクリック》お問い合わせ

-Qoo10ヘルプより引用ー

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説明を見る感じ Qxpress とはQoo10が管理する物流システムのようですね。

無料になっていても沖縄などは追加送料がかかるかもしれないので注意が必要。

配送状況に関しては購入履歴から購入品の「状態」を見ると配送情報をいう文字があるので、それを押すと見れると思います。

Qoo10は韓国や中国から送られてくるものも多いので届くか心配になるかもしれません。

不安な方はなるべく国内発送のショップを選ぶことをお勧めします。

もし実際にQxpressで受け取ったことがある方がいらっしゃれば、店舗から発送後どのくらいで到着したかコメントで教えていただけたら助かります。

Qoo10サイト👇

https://www.qoo10.jp/su/1312237602/Q129759476
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